Vendas B2B costumam ser complexas, isto é: são vendas em que é necessário avaliar um grande número de variáveis para se tomar a decisão de compra. Por isso, normalmente, têm […]

CRM de vendas, CRM de Marketing, CRM de Atendimento… de quantos tipos de CRM você já ouviu falar? A verdade é que o CRM deve ser encarado com uma estratégia […]

Você já viu isso acontecer (e talvez até você já tenha passado por isso). A pessoa começa a se irritar facilmente com qualquer coisa, perde o interesse pelo trabalho e, […]

Segundo dados de pesquisa apurados pelo site VPN Mentor, o segmento de usuários que mais cresce na internet é o de pessoas que usam mídia social em dispositivos móveis. Em […]

As ideias de Henry Ford são consideradas um marco da administração moderna (lembrando que o modernismo se iniciou no anos 20 do século passado, certo?). Dentre outras realizações notáveis, a […]

Chatbots estão se espalhando como uma febre e se tornando uma ferramenta cada vez mais usual. Não são mais novidade para ninguém. Assim que acessamos um site, lá está ele, […]

Imagine que você está liderando um grupo de exploradores, desbravando uma selva desconhecida em busca das ruínas de uma cidade perdida de uma civilização misteriosa! Para essa empreitada aventureira você […]

Inovação disruptiva é um termo que virou moda. Apesar de ser um conceito realmente importante e eficiente para o lançamento de novos produtos no mercado, a maioria não entende do […]

PNL (Programação Neurolinguística) é uma técnica de interpretação do funcionamento da mente humana que começou a ser estudado nos anos 70, nos Estado Unidos. Hoje ela é conhecida no mundo […]

O coaching é uma moda que pegou. Mas, nem por isso, devemos deixar de valorizar essa prática nas empresas. O coaching é uma poderosa ferramenta de qualificação da força de […]

Previsão de vendas é uma das mais importantes ferramentas para qualquer empresa que deseja planejar suas ações. É com base nela que se define uma infinidade de fatores no negócio, […]

Qual vendedor não gosta de acrescentar uma nova tática às suas técnicas de vendas? Qual deles não gostaria de aprender novas formas de fechar vendas?  Nesse contexto, usar os chamados […]

Fazer prospecção de leads em redes sociais, principalmente quando se buscam leads no marketing B2B, geralmente não é fácil. É claro que se você tiver uma verba polpuda para investir […]

Milhões de pessoas em todo o mundo consomem vídeos na web diariamente. Pensando nisso, as estratégias de e-mail marketing podem se tornar bem sucedidas utilizando o mesmo princípio. A adição […]

Assim que chega em uma nova empresa, por mais experiente que seja um vendedor, tudo é novo para ele por lá. Onde o pessoal almoça, por aqui? Como faço para […]

De acordo com informações da Fast Company, estudiosos desenvolveram uma ferramenta apta a demonstrar a probabilidade de um consumidor devolver produtos comprados online com 83% de precisão. Por conta da […]

Em tempos de transformação digital, marketing de conteúdo e customer success, uma estratégia de vendas que faz todo sentido é o sales enablement. Você conhece o sales enablement? E se […]

De acordo com pesquisa realizada pela Mastercard em parceria com a Kantar, 64% dos jovens brasileiros utilizam dispositivos móveis para realizar pagamentos. O estudo, baseado nos comportamentos de pessoas de […]