A etapa de inscrições online para eventos é fundamental para o sucesso ou fracasso de um evento online. Por isso, criar estratégias para manter o público engajado e investir na usabilidade das plataformas pode fazer toda a diferença, inclusive em termos financeiros. 

Ao garantir um bom número de inscrições online para seu evento, o gestor ou promotor pode usar esses dados para gerar mais contatos e chances de patrocínio.

Não há regras absolutas, uma vez que cada empresa lida com setores e públicos diferentes. No entanto, estratégias de atração e engajamento dos potenciais participantes são o caminho mais acertado para chegar nos resultados. Acompanhe abaixo.

7 estratégias para aumentar as inscrições online para eventos

1. Elabore um site de inscrição user-friendly

Um dos aprendizados sobre eventos online durante a pandemia é de que criar estratégias necessariamente passa por pensar na usabilidade do usuário. Isso vale para eventos abertos ou mesmo para um evento corporativo online promovido pela área de RH da empresa, por exemplo.

Enquanto as organizações não investirem esforços em fazer o usuário gostar do processo de inscrição, aumentar o número de inscrições online para eventos continuará a ser um processo desafiador.

Nesse contexto é que entra o site de inscrição user-friendly, você sabe como funciona? Para exemplificar podemos dizer que ele deve apresentar algumas características, como:

  • design simplificado e objetivo, alinhado com o tema do evento e com a marca ou empresa, pensado para ativar o engajamento e a inscrição;
  • texto claro e conciso, contendo as informações que o usuário precisa saber para efetuar o cadastro (bem como valores, se houver, datas e horários);
  • boa usabilidade nos smartphones: boa parte do acesso das pessoas à internet é feito pelo celular, portanto, é indispensável que o site de inscrição também seja pensado mobile;
  • engajamento de redes sociais: deixe ativados botões de compartilhamento nas principais redes sociais para que seja mais fácil para os visitantes compartilharem com outras pessoas. Assim, organicamente, você cria uma rede digital para seu evento.

2. Crie tipos diferentes de ingressos

Uma estratégia interessante para criar “senso de urgência” e converter uma maior quantidade de inscritos é criar diferentes tipos de ingressos, com diferentes preços

Por exemplo, você pode oferecer ingressos em grupo (com número limitado de participantes e elaborados para diferentes grupos) e aliar a isto promoções.

 

Também é válido criar uma estratégia de descontos por data: quem comprar antecipado ganha as maiores porcentagens de redução nos valores, e aqueles comprados em cima da hora pagam um valor maior ou sem desconto.

Por fim, os eventos gratuitos também são uma opção interessante. Existem diversas maneiras de monetização de eventos online sem ser venda de ingresso, como por exemplo venda de patrocínios e venda de infoprodutos. 

Outra vantagem é que a palavra grátis ajuda muito para aumentar a quantidade de público, e quanto mais público, mais leads poderão ser captados.

3. Utilize botões de CTAs integrados

Uma forma mais tradicional, mas ainda eficaz, de aumentar o engajamento dos participantes para converter outras pessoas no site de inscrição, é por meio de chamadas para ações, os famosos CTA (Call To Action, em Inglês).

Os CTAs têm como objetivo converter as inscrições online para eventos na plataforma. Para isso, eles devem ser claros e incluir a palavra “cadastre-se” no botão. Afinal, um botão de CTA confuso e não otimizado apenas impedirá que os participantes se inscrevam em seu evento.

É interessante lembrar também do pós-venda. Uma vez que o interessado tenha se inscrito (isto é, ocorreu a conversão), envie um e-mail automático desejando boas-vindas e com instruções para acesso e outras informações importantes. O CTA não pode ser a “etapa final”, e o inscrito deve continuar a receber atendimento e suporte da organização do evento.

4. Deixe a agenda do evento visível

Outra maneira fácil de atrair, provocar, entusiasmar e converter os participantes com o site de inscrições online para eventos é tornar visível a agenda com a programação

Simplesmente compartilhando o programa do seu evento com participantes em potencial, você pode entusiasmá-los a saber mais sobre convidados, responder a quaisquer perguntas e interagir com o conteúdo. Tudo isso aumenta suas chances de converter mais inscrições.

5. Ofereça opções de pagamento integradas no site

As integrações são fundamentais quando se trata da página de inscrições online para eventos, especificamente as integrações de pagamento. 

Logo, ser capaz de integrar vários gateways de pagamento (como PayPal, PagSeguro, Stripe, entre outros) que suportam diferentes tipos de moedas globais é essencial, especialmente em se tratando de um evento online, que aumenta as possibilidades de alcance.

Os participantes devem se sentir confortáveis ​​em compartilhar suas informações de pagamento com você e solidificar o processo de inscrição no evento.

6. Personalize o abandono de carrinho

Algumas plataformas de software de gerenciamento de eventos permitem que você veja quem abandonou o carrinho e não completou o registro para seu evento. Com essas informações, você pode entrar em contato com essas pessoas e lembrá-los de concluir o registro ou perguntar se precisam de ajuda. Isso ajudará a reiniciar o processo de registro uniforme com os participantes em potencial.

Da mesma forma, evite “forçar a barra” com um remarketing muito agressivo. As tendências de marketing atuais apontam para uma visão mais holística do cliente, na qual ele não é apenas uma pessoa interessada em comprar algo, mas também em criar uma relação com a empresa.

7. Analise a taxa de conversão

Por fim, usando as ferramentas analíticas de sua plataforma de software de gerenciamento de eventos integrada ou usando uma ferramenta como o Google Analytics, você pode calcular a taxa de conversão de sua página de registro de eventos.

Quantas pessoas que visitam seu site estão se inscrevendo para o evento? Quantos visitantes não se inscrevem no seu evento? Com essas informações, você pode:

  • criar uma estratégia para sua página de registro;
  • fazer edições;
  • monitorar continuamente seu site de registro para rastrear as taxas de conversão.

Sendo assim, o sucesso do seu evento online depende de uma combinação harmoniosa entre boa tecnologia (a plataforma escolhida tem que funcionar), boa usabilidade (o usuário deve considerar fácil a inscrição, além de se sentir confortável para abandonar o carrinho) e geração de buzz (por meio de listas de e-mails, redes sociais e outras ferramentas). 

Assim, seu evento online tem tudo para ser um sucesso e repetir as próximas edições!

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