Em toda agência o fluxo de trabalho é muito árduo. São diferentes tipos de clientes para atender, com demandas que têm um prazo de entrega que precisa ser respeitado rigorosamente. Por consequência, a pressão e o estresse são tão fortes que podem até causar a síndrome de burnout.
Esta síndrome é comum em profissionais que atuam sob pressão diariamente e com responsabilidades constantes. No entanto, ainda é pouco comentada e muitas vezes é confundida com um simples cansaço. O que muitos não sabem é que ela pode resultar em estado de depressão profunda.
É essencial procurar apoio profissional no surgimento dos primeiros sintomas. Neste post, vamos conceituar o burnout, possíveis causas, sintomas físicos e emocionais, e ferramentas que ajudam a contornar o problema.
Continue a leitura para saber mais.
Afinal, o que é a síndrome de burnout?
Essa síndrome é um tipo especial de estresse relacionado ao trabalho. Se torna um estado de exaustão física ou emocional que também envolve a sensação de realização reduzida e perda de identidade pessoal.
Segundo a OMS ,”o esgotamento está incluído na 11ª Revisão da Classificação Internacional de Doenças (CID-11) como um fenômeno ocupacional. Não é classificado como uma condição médica”. Do mesmo modo, prejudica tanto a vida pessoal como profissional do portador.
Entre as causas podemos destacar:
- falta de controle;
- expectativas de trabalho pouco claras;
- extremos de atividade;
- falta de apoio social;
- desequilíbrio na vida profissional.
Quais são os sintomas da síndrome de burnout?
A síndrome de burnout apresenta uma ampla gama de sintomas, mas não há um consenso sobre quais são parte ou não. No entanto, todas as definições compartilham a ideia de que são causados por estresse relacionado ao trabalho, confira abaixo esses sintomas.
Sintomas físicos
Cansaço constante
As pessoas afetadas pela síndrome quase nunca tem energia para realizar as tarefas a tempo. Você pode tentar melhorar com uma boa xícara de café, mas isso acaba sendo uma solução temporária.
Doenças frequentes
O esgotamento leva a um sistema imunológico mais fraco, o que, por sua vez, significa que seu corpo é incapaz de combater resfriados e doenças comuns. Uma simples gripe dura semanas, com sintomas muito mais graves que o normal.
Falta de sono
O sono é importante para descanso físico e mental, retenção de memória e qualidade de vida. Quando você está trabalhando demais ou olhando para uma tela, fica mais difícil obter as horas ideais de sono necessárias.
Sintomas emocionais
Desapego
Exaustão leva à depressão e ao desapego de suas paixões e hobbies. Você também se sentirá menos conectado aos seus colegas e pode parecer que não tem ninguém a quem recorrer sobre seus problemas.
Impaciência
A agitação mental afeta a paciência. Tarefas simples de trabalho ficam parecendo mais complexas à medida que se aproximam dos prazos. Também falta tolerância para lidar com as outras pessoas.
Perda de motivação
Encontrar o significado do seu trabalho é importante para manter o máximo de eficiência. Sem um senso de propósito, o trabalho se torna mundano e repetitivo. Logo o tempo na agência fica parecendo um desperdício do seu potencial.
Sentimento de derrota
Não é incomum as pessoas encontrarem satisfação no trabalho. Sem esse sentimento, a sensação é de que a vida não vale a pena. A síndrome faz com que tenham pensamentos de fracasso, mesmo quando as coisas estão caminhando bem.
Quais ferramentas ajudam a evitar a exaustão em agências?
Se você tem tendência a ter um esgotamento mental devido à sua própria lista de tarefas, é fundamental que se comprometa com um método que proporcione alegria, entusiasmo, bem-estar e, ao mesmo tempo, produtividade.
Confira a lista de soluções que selecionamos.
Aplicativos de meditação
A meditação se tornou uma das formas mais populares de aliviar o estresse entre as pessoas que têm vida agitada. Essa técnica milenar é praticada em aulas de ioga, mas é facilmente encontrada em aplicativos gratuitos para celular.
Ao aprender a acalmar seu corpo e mente, o estresse físico e emocional é reduzido. Assim, você se sente melhor, revigorado e pronto para enfrentar os desafios do seu dia com uma atitude saudável. Outros benefícios são: pressão arterial normalizada e ritmo correto da respiração.
Aplicativos com técnica de gamificação
A emoção de jogar é o resultado da liberação de endorfinas, elas são o analgésico natural do corpo. Também ajudam a diminuir os níveis de estresse e a ansiedade com a sensação de euforia.
Combinado com outros neurotransmissores, aplicativos ajudam a criar um ambiente ideal para a saúde mental e o aprendizado. Além disso, as recompensas obtidas no game facilitam a liberação de serotonina, hormônio que governa nosso humor.
Timesheet (gestão de tempo e fluxo de trabalho)
Nada melhor que fazer o uso adequado do tempo de trabalho para sobrar algumas horas para relaxar, não é mesmo? Timesheet é um método valioso para registrar e acompanhar o período que cada colaborador gasta para produzir.
Existem softwares que fornecem informações de relatórios aos supervisores. Dessa forma, é possível agendar atividades, atribuir tarefas a quem está livre, reduzir a responsabilidade de quem está sobrecarregado e outras ações que mantêm o grupo alinhado.
Sistema de gestão de projetos
O conceito de sistema de gerenciamento de projetos se refere a uma ferramenta capaz de auxiliar em funções como:
- organização;
- planejamento;
- programação;
- alocação de recursos;
- gerenciamento de mudanças.
Permitindo que gestores, colaboradores e partes interessadas tenham acesso a um conjunto de conhecimentos, práticas, técnicas e recursos destinados a entregar as metas do projeto de maneira oportuna e previsível.
Percebeu como é importante cuidar da saúde mental? A síndrome de burnout é um problema que pode ser evitado com alguns cuidados, práticas e auxílio de ferramentas.
Você já sentiu alguns dos sintomas apresentados? Lembre-se dessas dicas quando precisar para si mesmo ou no momento de aconselhar um amigo. Use nosso software de gestão e melhore seus resultados.
