Em um mundo cada vez mais digital, é difícil conseguir a atenção de potenciais clientes. Com tantas ofertas no mercado, uma empresa precisa garantir sua presença, mas também encontrar quem é mais qualificado para se tornar seu consumidor. No mercado de imóveis, por exemplo, saber como captar clientes potenciais para imobiliária é fundamental para não perder tempo e nem recursos. 

Dessa forma, fica evidente que é é preciso captar os lead qualificá-los para desenvolver um relacionamento que os leve a fechar negócio. Para isso, existem diversas estratégias que podem trazer grandes resultados.

Confira no artigo a seguir quais são elas e veja como atrair os melhores leads para a sua imobiliária. Boa leitura!

Era digital: como captar clientes potenciais para imobiliária 

Com a evolução rápida das tecnologias digitais, o mundo foi levado a inúmeras mudanças. Para empresas de qualquer segmento, a consequência disso é a necessidade de repensar seu mindset e transformar a própria organização diante deste novo momento.

Além disso, é preciso tomar boas decisões de como captar leads e fazê-los virar consumidores.

Para começar, os leads são potenciais clientes que entraram em contato através de uma oferta ou contato, fornecendo dados pessoais como nome, e-mail e telefone. Ou seja, dentre um grande público, eles são os que demonstraram algum tipo de interesse. Por isso, considera-se que eles são mais propensos a fazer negócio.

Leads no mercado de imóveis

Nem todo lead que chega até você tem alto potencial de conversão. Sendo assim, é importante trabalhar esse contato para torná-lo consumidor. Isso faz diferença, especialmente, em segmentos que envolvem o relacionamento de pessoas.

O mercado imobiliário é uma área que exige decisões de compra complexas, já que os bens são de alto valor. Por isso, um lead qualificado é fundamental para uma boa oportunidade de negócio.

No mercado de imóveis de luxo, por exemplo, há consumidores mais escassos para os bens oferecidos. Por este motivo, aspectos como renda e estilo de vida de determinada classe social devem ser conhecidos para definir como captar clientes potenciais para imobiliária e gerar reais oportunidades de negócio. 

O que fazer para gerar leads qualificados no mercado imobiliário 

Um dos maiores desafios na era digital é alcançar o público certo. Mesmo que não exista fórmula para isso, algumas estratégias podem ajudar a imobiliária a atrair clientes. A seguir, confira algumas delas.

Tenha presença online 

Parece absurdo focar nesse ponto, mas ele é real: ter uma boa presença online faz a diferença. Em uma época onde todos buscam informações na internet, inclusive quem quer alugar e vender imóveis, estar no ambiente virtual é uma exigência.

Para começar, é preciso ter um site. Ele é sua casa na internet, e é um local onde as pessoas podem encontrar informações sobre os imóveis e sua empresa. Portanto, é importante focar em: 

  • manter um ambiente de fácil navegação, tanto por celular quanto por computador;
  • fornecer informações suficientes e usar recursos como fotos e vídeos;
  • usar pop-ups e formulários para atrair leads;
  • mostrar informações válidas e claras de contato;
  • otimizar o site para SEO para buscar bons posicionamentos.

Os mesmos cuidados valem para as redes sociais. Mais do que estar online, é preciso pensar no que o cliente procura. Como ele estará de olho na reputação da empresa, tudo isso deve transparecer nos canais da imobiliária. Isso inclui seus valores, benefícios e alternativas de venda.

Observe seu cenário

Para definir as melhores estratégias de como captar clientes potenciais para imobiliária, é necessário compreender seu cenário. Se você está em uma cidade universitária, por exemplo, a abordagem para o segmento de estudantes é diferente de famílias.

Outro ponto importante é não desprezar o outbound, mesmo com a presença online. Sendo assim, métodos tradicionais, como o outdoor de um novo empreendimento ou o retorno de uma ligação, podem fazer diferença para determinados leads.

Entenda seus leads 

Você sabe como captar clientes? Ter essa resposta é fundamental para compreender o panorama e analisar a origem dos seus leads.

Se um deles foi indicado por um cliente, por exemplo, pode demonstrar um ponto positivo de como sua empresa é vista, determinando novos campos de divulgação a serem explorados.

Além disso, é importante não desprezar um lead. Mesmo que ele pareça com pouco potencial em um primeiro momento, é possível investir em estratégias para que ele se torne qualificado. 

Invista em tecnologia e estratégias 

Para tornar-se referência e ter boas oportunidades de negócio, é preciso investir em tecnologias para conversão de leads. Dessa forma, as pessoas certas são alcançadas e as estratégias de marketing podem ser bem elaboradas para que os leads cumpram seu caminho pelo funil de vendas e virem clientes.

Algumas das opções que uma imobiliária pode seguir são:

  • marcar presença com newsletter para que a marca seja relembrada;
  • criar formulários e landing pages em troca de materiais ricos;
  • utilizar o Marketing de Conteúdo como estratégia de atração;
  • usar uma plataforma CRM para otimizar a comunicação com os diferentes tipos de clientes e armazenar seus dados de forma eficiente;
  • trabalhar com anúncios em redes sociais ou Google Ads para segmentar o público e alcançar leads qualificados;
  • participar de portais imobiliários, como a Terraz, pois já oferecem certos leads qualificados para o mercado de imóveis. 

Dicas para lidar com os leads no mercado de imóveis 

Quando um contato chega até a empresa, além de saber de onde veio, é preciso lidar com ele. Atualmente, ganha atenção quem não faz alguém esperar.

Ao receber uma mensagem por rede social, site ou WhatsApp, é fundamental fazer um bom atendimento o mais rápido possível — mesmo que se trate de uma dúvida básica.

Para obter bons resultados, também é preciso cuidado com tecnologias de resposta automática, pois elas podem gerar muita frustração. É importante usá-las, mas sempre oferecer o contato com um atendente real ou levar o lead a deixar seus dados para receber um retorno.

Já no caso das landing pages, é importante deixá-las objetivas e sem distrações. A oferta deve estar clara, assim como o formulário a ser preenchido para os dados do lead.

A mesma clareza também deve ser utilizada em contato por e-mail marketing e newsletter na nutrição de leads. Nestes, além de entender qual é a persona, é fundamental compreender sua fase no funil e não a bombardear com ofertas no momento errado ou gerar spam.

Saber como captar clientes potenciais para imobiliária exige muita atenção e estratégia. É importante não só conhecer o público que se quer atingir, mas saber qualificá-lo. Assim, mesmo um lead com pouco potencial pode gerar uma boa oportunidade de negócio.

Em vista disso, existem inúmeras estratégias e ferramentas que ajudam a captar e lidar com seus leads. Quer saber como? Entre em contato com o Bloco e veja como fazer uma transformação digital em sua imobiliária!

 

Eduardo Barbosa

Profissional com mais de 25 anos de experiência em finanças, desenvolvimento de negócios, reestruturação e mudança organizacional. Como CEO da Brognoli Negócios Imobiliários desenvolve trabalhos com forte impacto no segmento imobiliário, atuando com foco em processos de transformação digital e crescimento acelerado. Nos últimos anos, Eduardo também tem ajudado novos empreendedores com mentoring, palestras, artigos, conselhos e conexões, buscando viabilizar a escalabilidade destas. Tem uma intensa e longa experiência como professor na área de mercado de capitais e Economia Comportamental.

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