O corretor de imóveis deve estar ciente da importância de criar e manter o vínculo entre ele e seus clientes. Muitas vezes, não se trata de uma tarefa fácil, pois é necessário criar confiança e trazer credibilidade para o seu trabalho com o intuito de conquistar e fidelizar o cliente e mantê-lo interessado nos seus serviços.
Diante desse cenário, a tecnologia surgiu como uma excelente aliada para auxiliar os profissionais que atuam nesse mercado. Existem diversos aplicativos de relacionamento para imobiliárias e clientes que prometem otimizar o desenvolvimento e o estreitamento desse vínculo. Além disso, é um requisito fundamental para viabilizar a condução das negociações e concluir a compra ou venda de um imóvel.
Quer saber como melhorar a comunicação com os seus clientes e, assim, otimizar o fluxo de trabalho? Neste post, reunimos alguns aplicativos para corretores de imóveis existentes no mercado, que prometem auxiliar as imobiliárias a melhorar o relacionamento com os seus clientes. Acompanhe a leitura e conheça os principais!
Importância de aplicativos de relacionamento para imobiliárias e clientes
A rotina de trabalho corrida e cheia de compromissos pode ser um perigo e acabar fazendo com que o profissional que trabalha na imobiliária não consiga dar a devida atenção para o seu cliente. Nesse sentido, a tecnologia é uma ótima opção para garantir a formação e a nutrição do vínculo entre ambas as partes, além de ser uma ferramenta que melhora a produtividade de toda a equipe.
Também é possível desenvolver uma boa comunicação por meio do aplicativo. Essa funcionalidade facilita ao cliente para que tire dúvidas sobre os imóveis, a documentação necessária e as demais burocracias, tendo conhecimento sobre os próximos passos a serem seguidos. Além disso, é possível conhecer a localização do bem e ter conhecimento sobre as principais características desse imóvel.
Desse modo, as negociações entre imobiliárias e clientes (compradores, vendedores, locatários etc) são otimizadas e agilizadas. Também é possível que eles tenham acesso aos principais dados dos imóveis locados.
Além disso, contar com um aplicativo imobiliário também é um diferencial para a imobiliária que necessita reinventar-se, principalmente diante de um mercado tão concorrido e que está em constante evolução. Nesse sentido, a empresa que investe em aplicativos de relacionamento para imobiliárias acaba saindo à frente da concorrência.
Aplicativos de relacionamento para imobiliárias
Conheça, a seguir, os melhores aplicativos para estreitar a relação entre imobiliárias e clientes.
1. WhatsApp
O Whatsapp é o aplicativo de troca de mensagens instantâneas mais utilizado atualmente. Ele é gratuito e compatível com os sistemas Android e IOS. Uma das melhores vantagens dessa ferramenta é a sua praticidade, uma vez que a maioria dos clientes já a utiliza no dia a dia.
Por meio do Whatsapp, o corretor pode interagir facilmente com o seu cliente sempre que achar necessário. Essa ferramenta proporciona o envio de fotos, vídeos, documentos, mensagens de texto e voz, contatos, gifs, localização etc. Além disso, é possível fazer ligações de forma gratuita.
O Whatsapp também disponibiliza a criação de uma conta comercial, conhecida como Whatsapp Business — outra versão do aplicativo com fins corporativos, cujo principal objetivo é viabilizar e otimizar o atendimento ao consumidor. Também há a opção de utilizar o chatbot para interagir de forma mais organizada com os contatos.
Trata-se de uma excelente oportunidade para as empresas se aproximarem do público, em um canal que já é conhecido e bastante familiar para ele. Desse modo, fica mais fácil comunicar-se com os clientes — esclarecer dúvidas, prestar suporte e fortalecer o vínculo com o consumidor.
2. Facebook Messenger
O Facebook Messenger é um aplicativo que apresenta muitas funcionalidades úteis para o corretor, como a possibilidade de fazer ligações gratuitas, enviar fotos, áudios, documentos e localização.
Também é possível criar grupos de conversação com vários participantes, função que facilita a comunicação entre os clientes e otimiza a tarefa. Assim, facilita-se o envio de promoções e a comunicação com o público tratando de lançamentos imobiliários.
Além disso, uma boa ideia é marcar presença nas redes sociais. Portanto, crie um perfil para a imobiliária e compartilhe conteúdo útil e relevante para a sua persona. Essa estratégia é muito importante para aumentar a visibilidade do seu negócio.
3. AppCi
O AppCi é um aplicativo exclusivo voltado para os profissionais que atuam dentro do mercado imobiliário. A ferramenta foi desenvolvida pela empresa Br Estate e está disponível para o sistema IOs, funcionando apenas em Iphones e Ipads.
O aplicativo apresenta muitas funcionalidades, como:
- reunião de informações importantes sobre seus clientes;
- os imóveis disponíveis para compra e venda;
- as etapas das negociações;
- tarefas pendentes etc.
É uma forma de organizar o trabalho e manter as atividades em dia.
4. MightyMeeting
Esse aplicativo tem a opção de incrementar as apresentações com os clientes, para que eles tenham experiências mais envolventes e interativas. Logo, as chances de conquista e fidelização tendem a ser maiores. Essa ferramenta automatizada também permite o compartilhamento de conteúdos relacionados ao universo imobiliário.
Além disso, é possível criar anotações e desenhos e armazenar as apresentações no formato de arquivos em audiovisual na nuvem. Para isso, basta acessar o documento online e ter acesso ao conteúdo ali presente. Trata-se de uma excelente ferramenta para otimizar o trabalho do profissional e garantir praticidade.
5. Vignature
O Vignature auxilia na gestão dos documentos. Ele permite a assinatura em documentos PDF por meio do celular. Trata-se de uma ferramenta que promete facilitar o trabalho dos corretores e otimizar a rotina desses profissionais. Tudo é feito de modo seguro e totalmente transparente entre ambas as partes.
O melhor é que você transmite uma imagem positiva para o seu cliente, passando mais credibilidade para o seu público. Além disso, é possível comunicar-se diretamente com os usuários a qualquer momento.
Os aplicativos de relacionamento para imobiliárias e clientes vieram para otimizar as tarefas que envolvem a criação e manutenção de um vínculo de confiança e credibilidade com o público. Essas ferramentas são um claro exemplo de transformação cultural do mercado. Trata-se de uma ótima estratégia para conquistar e fidelizar o consumidor e tornar a rotina mais prática e ágil.
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