Cada vez mais tem se falado sobre Business Partner e sobre como a atuação de profissionais de RH pode auxiliar a liderança na tomada de decisão. Neste artigo falo sobre as principais funções de um BP e as 4 principais competências que um profissional da área precisa ter.

Existe um modelo certo de BP?

Antes de mais nada, precisamos quebrar a ideia de “o modelo certo” de Business Partner, uma vez que cada organização tem necessidades e processos diferentes.

Mas existem, sim, parâmetros ideais para que o RH Business Partner atue de forma efetiva na organização. 

É importante que a empresa adote um modelo que permita ao BP assumir uma posição de intervenção construtiva. Afinal, o BP nada mais é do que uma consultoria internalizada.

Portanto, a atuação do profissional de RH Business Partner vai desde o momento de diagnóstico de uma situação até a elaboração e execução da solução do problema, sempre buscando ampliar a consciência das lideranças na tomada de decisão.

E, para que isso aconteça, o foco majoritário, a agenda e o planejamento do BP devem ser concentrados nos níveis de liderança. O que não impede que ele(a) também sirva de canal para os demais colaboradores. 

Quais são as principais funções de um RH Business Partner? 

Como se trata de uma posição centrada na liderança, o BP assume o papel de auxiliar na construção de planos de desenvolvimento dos líderes, desde a criação dos programas a acompanhamento dos resultados, e arquitetura dos times, apoiando o planejamento de pessoal de cada área.

Além disso, o BP se torna responsável por garantir que os processos de pessoas estejam rodando conforme o planejado, analisando se as necessidades do negócio estão sendo atendidas.

Aliás, é por isso que o planejamento estratégico da unidade de negócio também entra na lista de atividades do RH Business Partner.

O BP tem um papel fundamental de ser a ponte entre a área de negócio e a área especialista do RH. Por estar imerso no cotidiano do business e acompanhando tudo que acontece, é possível alimentar a área especialista das necessidades específicas dos times, auxiliando o RH a desenvolver processos com maior aderência ao que a organização precisa. 

Quais experiências alguém precisa ter para se tornar um RH Business Partner? 

Essa é uma questão que frequentemente traz confusão para profissionais que desejam começar a atuar como BP. Contudo, por ser uma posição na carreira Y que corresponde à uma posição de liderança, quem ocupa um cargo de BP precisa ter conhecimentos generalistas sólidos em RH. 

Experiências em outras áreas podem ser um diferencial e valiosas para responder aos problemas do dia a dia. 

4 competências-chave para Business Partners

Então, se você deseja conhecer um pouco mais sobre como se preparar para se tornar um Business Partner, aqui estão algumas características importantes para a posição:

1- Mindset de fazer as perguntas certas

O profissional de RH Business Partner precisa ter uma grande maturidade e sensibilidade para analisar as situações e fazer as perguntas certas para auxiliar os líderes na tomada de decisão. 

2- Perfil analítico 

A tendência de adotar a análise de dados na tomada de decisão também tem respaldo nos processos de BP. Por isso, boa capacidade analítica é importante para o profissional da área.  

3- Visão de negócio

Compreender o negócio onde está inserida a sua empresa, os movimentos do mercado e as tendências de carreira dos colaboradores do seu segmento são informações fundamentais para a tomada de decisão assertiva de um BP. 

4- Relação de confiança

Um BP precisa muito da parceria das lideranças para implementar projetos, propor mudanças e garantir que o planejamento de ações de pessoas seja executado. E isso só é conquistado quando são criadas relações de confiança.

Esperamos que este conteúdo tenha te ajudado a compreender mais sobre este tema. 

Como em qualquer posição, as empresas valorizam mais as capacidades comportamentais do que técnicas, e com o BP isso não é diferente, uma vez que exige muito jogo de cintura para se adaptar às situações imprevistas do dia a dia. Contudo, ainda sim, é necessária senioridade nos conhecimentos de processos de RH para ocupar essa posição.  

Segundo a Deloitte, o RH assume uma importância cada vez maior para que as empresas possam obter sucesso daqui em diante. Por isso, entender sobre o modelo de  BP é essencial para este novo momento da área de Gestão de Pessoas.

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