Joseph Lee Kulmann
Head of Sales na Huggy Empreendedor, investidor e mentor de Startups com experiência em grandes centrais de atendimento e vendas.
Transformação Digital Jornada pela sobrevivência: a Transformação Digital em telecom

Observar a transformação digital em Telecom envolve a percepção de que esse é um dos setores em que as mudanças atuais operam de forma mais crítica. Se observarmos outros períodos em que […]

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Mercado 100 Startups to Watch: quais insights podemos tirar

Na última semana, foi divulgado o 100 Startup to Watch, em uma parceria entre as marcas Pequenas Empresas & Grandes Negócios, Época Negócios e Corp.vc. Segundo os produtores, foi utilizada uma […]

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Relacionamento Mitos e verdades sobre o WhatsApp Business e WhatsApp Enterprise

A novela do WhatsApp para empresas ainda não acabou. A prometida versão do App para empresas enfim chegou no Brasil após duas semanas do seu lançamento nos Estados Unidos, Itália, […]

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As lições de Transformação Digital da Retail Tech Conference 2017

Hoje participei de mais um evento do Startse, que é um dos grandes ecossistemas de startups do país: o RetailTech 2017. Há algum tempo os acompanho. Primeiro como audiência, depois […]

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Marketing Primeiro olhar no WhatsApp para empresas

Desde a mudança dos termos de uso, que aconteceu há pelo menos um ano, esperávamos pelo Whatsapp Business. Enfim ele foi anunciado dia 5 de setembro, como abordamos em outro […]

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Tecnologia Robôs entre nós: um guia para entender o que são Chatbots

Quando pensamos em robôs, automaticamente nos vem a ideia de futuro. Porém, não é preciso esperar o ano de 2050 chegar para conhecê-los, pois eles já estão dominando a internet […]

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Tecnologia Os planos para o Whatsapp Business e a Transformação Digital na Comunicação

O Whatsapp anunciou hoje, através de seu blog, o lançamento do WhatsApp Business. Nele, será disponibilizado um perfil para empresas com algumas funcionalidades como mensagens automáticas de horário de atendimento […]

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Relacionamento A Verdadeira Transformação Digital no Call Center

Estamos diante da quarta revolução industrial, vivendo a era da Transformação Digital. Empregos que conhecemos hoje entrarão em extinção, enquanto outros, que já vêem em queda, reduzirão drasticamente. Nessa linha, […]

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