Na última semana, estive presente no RD SUMMIT, maior evento de marketing digital e vendas da América Latina, e fui bombardeado com conteúdo riquíssimo e uma imersão prática na Transformação Digital. Vi muitas soluções que visam melhorar a forma como trabalhamos e até nos relacionamos.
Durante o evento fiz um paralelo com o cenário jurídico que estamos vivendo.
Vendo esses números que são assustadores, me veio à cabeça duas frases: “a tecnologia é um caminho, pois somente com ferramentas digitais vamos conseguir lidar com essa demanda que não para de crescer” e “adapte-se ou morra”.
O que quero dizer é que os profissionais no mercado jurídico vão ter que mudar seu mindset para uma visão ainda pouco explorada no meio, mas que com certeza os que migrarem seus pensamentos antes vão sobressair. Como diz o ditado: quem chega primeiro bebe água limpa.
O digital na justiça
Termos como inbound marketing, marketing digital jurídico, prospecção de clientes, softwares, machine learning, tendem a ficar cada vez mais comum no dicionário jurídico.
Mediante a um mercado extremamente competitivo – temos hoje mais de um milhão de advogados inscritos na OAB – o uso da tecnologia não é mais visto como um diferencial e sim como uma necessidade.
Um escritório de advocacia 3.0, para lidar com a alta demanda vinda de inbound de marketing e técnicas de prospecção de clientes, tem que contar com ferramentas que o auxiliam no relacionamento com esses leads e consiga pré-qualificar os que potencialmente poderão se tornar bons clientes.
Essa visão de mercado já utilizada por empresas SaaS (Software as a Service) e Startups, já começa a chegar a grandes profissionais da área jurídica, profissionais estes que fazem da tecnologia uma aliada no crescimento escalável de seus escritórios.
Adapte-se ou morra
Em paralelo a esse avanço que tende a melhorar a prestação de serviços jurídicos, ainda encontro profissionais que se assustam com a velocidade da transformação digital no meio jurídico. Quantas vezes lemos por ai a famosa frase “Robos irão substituir advogados em X anos”?
Que me perdoem as pessoas que têm essa visão, mas não tenho essa linha de pensamento.
Acredito que ferramentas tecnológicas aliadas a excelentes profissionais, tende a ter um aumento gigantesco na produtividade e na celeridade, algo que necessitamos muito no meio jurídico.
Ferramentas digitais tem o propósito de auxiliar tarefas operacionais que demandam muito esforço, sendo isso feito, advogados vão ter mais tempo para focar em outras estratégias, como marketing jurídico, prospecção de clientes, análise de dados… dentre outras.
Sei que tudo demanda um tempo de absorção e compreendimento, mas como disse anteriormente, quem chega primeiro bebe água limpa. Se seu escritório ou empresa ainda não iniciou o processo de transformação digital, está aí uma ótima época para começar.
Coloque esse tema como a principal pauta para o planejamento de 2018!