As redes sociais são fundamentais para que as marcas consigam se conectar com o público-alvo. Apesar disso, muitas empresas têm dificuldade de gerenciar sua presença online em plataformas como Facebook, Instagram e Twitter, seja por falta de tempo ou de orçamento para contratar um especialista. Felizmente, há diversas soluções que facilitam a interação e a publicação de conteúdos, permitindo que pequenos negócios otimizem sua atuação nas mídias sociais. De acordo com o Digital Trends, três ferramentas são essenciais para quem quer alavancar os negócios de forma simples. Confira.
Buffer
Uma das ferramentas mais populares entre as pequenas empresas é o Buffer. O software conta com diferentes recursos, divididos em três categorias: publicar, responder e analisar. Por meio da plataforma, o usuário consegue agendar as postagens, acompanhar e responder comentários e verificar dados de engajamento, crescimento e alcance das publicações.
O sistema de agendamento para até três contas em redes sociais é gratuito. Para desfrutar dos demais recursos é necessário desembolsar de 15 a 225 dólares por mês.
Crowdfire
Semelhante ao Buffer, o Crowdfire permite que o usuário agende postagens, acompanhe o desempenho de cada publicação e interaja com os seguidores. Um dos diferenciais da plataforma é que há um sistema de curadoria de conteúdo. Dessa forma, caso faltem ideias para os posts, o software pode dar dicas de temas e mensagens de interesse dos seguidores.
Com o pacote gratuito do Crowdfire o usuário pode conectar até cinco contas e agendar até 10 postagens para cada uma delas. Já os pacotes avançados têm valores de 7 a 75 dólares por mês, incluindo recursos como análise de dados de concorrentes e agendamento de publicações em massa.
Hootsuite
O Hootsuite funciona de forma simples, como o Crowdfire, mas tem muitos recursos interessantes oferecidos pelo Buffer. A plataforma conta com agendamento de postagens, rastreamento de engajamento, comentários e informações sobre seguidores. Outro detalhe interessante é que a ferramenta possui uma bilbioteca de mídia onde o usuário pode obter imagens gratuitas para os posts.
O maior diferencial do Hootsuite é seu recurso Stream. Por meio dele, o usuário consegue acompanhar os comentários dos seguidores e as hashtags populares que são tendência em diferentes setores.
A versão gratuita permite a conexão de até três perfis. Já as assinaturas pagas variam de 29 a 600 dólares por mês.
