Os grandes cases de Transformação Digital sempre têm em comum um ponto fundamental: uma liderança coesa, preparada e que patrocina esse movimento dentro da organização.
Uma liderança como essa não nasce da noite pro dia: é preciso que estes líderes sejam preparados para conduzir e liderar o processo de transformação de forma genuína. Afinal, ao longo do processo conversas difíceis deverão ser feitas e grandes decisões deverão ser tomadas para que a organização avance em conjunto no mesmo movimento.
Em um contexto de mudança, todo conflito ou desconforto pré-existente entre áreas e líderes pode ser potencializado e acabar se tornando um risco ao sucesso da transformação.
E quais os principais pontos a serem trabalhados para preparar o tipo de liderança capaz de lidar com estes desafios?
Em nossos projetos, nós traduzimos essa preparação em 3 grandes Cs: Confiança, Colaboração e Coragem.
Sem Confiança não há Colaboração.
Mas apenas a Colaboração, sem a Coragem, não é capaz de nos levar além de onde já chegamos.
Portanto, a Coragem é fundamental para a transformação.
FORTALECENDO A CONFIANÇA
A confiança vem da combinação de diversos elementos, entre eles o conhecimento e a aplicação prática deste conhecimento absorvido.
Esse é um dos pontos mais críticos para uma liderança no movimento da transformação.
Os líderes podem ser enviados para uma “Missão China” ou uma “Missão Vale do Silício” – investimentos em vivências e formações em que o líder retorna para a empresa com um discurso impecável sobre a Transformação Digital.
Entretanto, se o líder não aplica e traz essa experiência para o seu dia a dia com as equipes e pares, a fala perde confiabilidade e credibilidade. Um bom exemplo são os líderes que defendem a autonomia como um ponto essencial para a Transformação Digital, porém continuam com uma gestão “comando-controle” com sua equipe. Aqui Walk the Talk é fundamental, e para desenvolver o líder nesse sentido o trabalho de mentoring é a melhor ferramenta.
O líder que entra em um movimento de Transformação orientado pelos motivos errados pode se tornar um futuro detrator do processo. Por isso, no início da Transformação Digital, trabalhamos para que a liderança possua um foco comum e genuíno, que crie sentido para todos, inspirando a confiança entre os líderes e para as equipes.
DESENVOLVENDO A COLABORAÇÃO
Depois de trabalhar a Confiança é importante criar formas de trabalho e sistemas que estimulem a Colaboração entre os líderes da organização.
Algumas destas formas podem ser: estabelecer rituais, reconhecer as boas práticas colaborativas, dar menos espaço para que haja a figura do líder-herói e promover a figura do Líder-Colaborativo.
Entre as mudanças estruturais mais comuns que realizamos nas empresas em transformação para reforçar esse comportamento estão a implantação do modelo de gestão por OKR e o redesenho do Sistema de Gestão de Desempenho.
CULTIVANDO A CORAGEM
Em um movimento de Transformação Digital a liderança precisa ter Coragem para experimentar, ousar, arriscar e tomar decisões de forma ágil.
Liderar a Transformação Digital de uma grande empresa significa muitas vezes ter que ser vanguarda e dar o primeiro passo – o que pode ser assustador. O que mais aprendemos em nossos projetos de Transformação Digital é que não há uma jornada única; não existem fórmulas ou frameworks que se apliquem a qualquer negócio.
Então, de uma forma ou de outra, o caminho que a Liderança deverá percorrer é um caminho ainda não desbravado. É preciso que se tenha coragem para defender perante as equipes, o mercado, acionistas e investidores a mudança em que se acredita.
Construímos nas empresas em Transformação um ambiente que favoreça e provoque essa coragem. Nosso objetivo nos movimentos de Transformação é gerar o equilíbrio entre um cérebro de empresa grande e um coração de startup – criando assim sistemas formais que fomentem a inovação e o intraempreendedorismo.
O movimento de transformar digitalmente uma empresa está longe de ser simples, assim como também não é simples desenvolver líderes inovadores, capazes de fomentar e sustentar essas ações.
Ter um roadmap claro para a execução da Transformação Digital e poder contar com apoio de quem já liderou esse tipo de transformação em cenários diversos facilita e acelera essa jornada.
Na Ekantika Consultoria somos um time de profissionais com ampla experiência liderando grandes transformações. Aplicando metodologias clássicas de forma evolutiva e customizada, com um olhar atual e ágil, estamos na vanguarda da Transformação Digital no Brasil, desenvolvendo lideranças e construindo processos em conjunto com nossos clientes.
Estamos prontos para caminhar junto com a sua organização e calcular as rotas do desenvolvimento, na velocidade do seu negócio, pelos caminhos da Transformação Digital.
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