O que mudou nos hábitos dos consumidores brasileiros nas últimas duas décadas? Estamos mais apegados ao digital? É fato que consumimos menos informação em papel? Assistimos mais ou menos à TV aberta? E à TV paga?
Essas e outras perguntas foram o mote da pesquisa “Raio X dos Brasileiros (EGM)”, da Ipsos, que trouxe 20 comparações relativas ao consumo nacional entre 1997 e 2017, em comemoração aos 20 anos de atuação do grupo no Brasil.
Dez delas, com a permissão da Ipsos Brasil, eu reproduzo aqui no Transformação Digital.
Presente em 88 países, com quase 17.000 colaboradores e 5.000 clientes, a Ipsos é a terceira maior empresa de pesquisas do mundo. Realizou, desde 1975, nada menos do que 47 milhões de entrevistas, sendo 20 milhões delas, online.
Mas, afinal, nesses 20 anos, o que mudou mesmo?
01. Nossa comunicação está mais móvel
Em 1997, apenas 9% dos brasileiros consultados carregavam um celular no bolso. Hoje, somos 84% a rodar “acessíveis” por aí.
02. Continuamos fiéis à TV
Alguns de nossos hábitos de consumo de mídia seguem quase inalterados em duas décadas, dentre eles, a fidelidade à TV. Vinte anos atrás, assistiam à TV 97% dos brasileiros; hoje são 92%.
03. Estamos (muito) mais conectados
Uma das coisas que mais mudaram nos hábitos de consumo dos brasileiros foi o acesso à internet. Em 2017, ele é mais do que 25 vezes maior do que há duas décadas (!!!). Os lares com acesso à internet eram 2%, contra 56% na atualidade.
04. Lemos menos jornais impressos
A queda na leitura de jornais impressos nos últimos 20 anos é expressiva e preocupante para o setor: em 1997, 50% dos brasileiros optavam por se informar pelo impresso. Hoje, eles representam quase a metade: 28%
05. E revistas impressas também…
Não foi só a leitura de jornais impressos que caiu nas últimas duas décadas. O consumo de revistas diminuiu substancialmente: de 58% em 1997, para 31%, na atualidade.
06. Assistimos mais à TV paga
A TV paga teve um crescimento expressivo nas últimas duas décadas: de 15% de telespectadores no passado, passando a 38%, hoje.
07. Mais cinema, por favor
O cinema continua uma opção de programa e entretenimento, indo quase sempre muito além de simplesmente ver um filme. O número de pessoas que frequentam os cinemas passou de 13% em 1997, contra 18%, na atualidade.
08. Mais desktops na mesa
Hoje, mais da metade dos lares brasileiros possuem ao menos um desktop – quatro vezes o número de computadores de 20 anos atrás: 13%, em 1997, contra 56%, em 2017.
09. A audiência do AM diminui
Os últimos 20 anos tiveram um grande impacto na audiência do rádio AM. O número de ouvintes caiu de 39% para apenas 12%, em duas décadas.
10. Os laptops ‘explodem’
Um dos maiores crescimentos dos últimos 20 anos foi o de pessoas que possuem laptops. Os usuários de notebooks saltaram de 1% para incríveis 22%, segundo a Ipsos.
Dos 20 dados comparativos da pesquisa EGM (Estudo Geral de Meios) da Ipsos, que ainda falou sobre consumo de água, refrigerante e saúde, o extrato que mais me animou foi a informação (superimportante) de que o número de adultos não-alfabetizados caiu quase pela metade, em duas décadas: de 20% (1997) para 12% (2017).
Sem educação, não há inclusão nem transformação, seja analógica ou digital.
Parabéns, Brasil!