Um estudo realizado pela divisão ConsumerLab, da Ericsson, mostra o potencial da tecnologia 5G para os consumidores. Além disso, a pesquisa aborda os mitos da indústria, as oportunidades para as empresas de telecomunicações e as expectativas entre consumidores de 22 países.
Com base em 35 mil entrevistas com usuários de smartphones entre 15 e 69 anos e 22 entrevistas com especialistas e fabricantes, o estudo tem como objetivo debater o valor do 5G para o consumidor, desafiando quatro dos mitos mais comuns sobre a tecnologia. Para Jasmeet Singh Sethi, responsável pela ConsumerLab, a pesquisa permite dimensionar e analisar o potencial do 5G do ponto de vista do usuário, desenhando de forma mais clara as expectativas do consumidor.
Mito 1: Não há benefícios de curto prazo para o consumidor
De acordo com o levantamento, o consumidor espera que o 5G alivie o tráfego da rede no curto prazo. Nas grandes cidades, seis em cada 10 usuários de smartphones relatam enfrentar problemas de rede em locais de grande concentração de pessoas. Com o 5G, a expectativa é de que haja mais opções de banda larga disponíveis no mercado.
Mito 2: Nem todo consumidor está disposto a pagar mais pelos serviços 5G
Segundo o relatório, os usuários afirmam que estão dispostos a pagar 20% a mais pelos serviços 5G. Apesar disso, quatro em cada dez consumidores esperam novos modelos de pagamento, novos benefícios, rede segura e alta velocidade de Internet.
Mito 3: Os smartphones novos serão a única forma de acessar a tecnologia 5G
Para metade dos consumidores, os smartphones como conhecemos hoje continuarão a existir. Porém, a expectativa é de que nos próximos cinco anos haja a adição de novas tecnologias, como lentes de Realidade Aumentada. Além disso, quatro em cada dez consumidores acreditam que os dispositivos devem evoluir para telas dobráveis, projeção holográfica e 360 graus. Para eles, computadores e câmeras também devem receber recursos compatíveis com a rede 5G.
Mito 4: Padrões de consumo atuais podem prever demanda da tecnologia 5G
Outro dado revelado pela pesquisa é de que os padrões atuais de uso não podem ser considerados indicativos dos comportamentos de consumo do 5G. Na realidade, o levantamento revela que o consumo de vídeo aumentaria com a chegada da tecnologia.
Com a popularização da quinta geração de conexão, o consumidor espera fazer transmissões de vídeo em resoluções mais altas e usar formatos de vídeo imersivos, como Realidade Aumentada e Realidade Virtual, o que deve resultar em três horas de consumo a mais por semana em dispositivos móveis. Dessa forma, o uso de dados de um em cada cinco usuários pode ultrapassar 200 GB por mês até 2025.
